Malo to byť moderné riešenie, ktoré zrýchli komunikáciu medzi lekármi. Elektronické zdravotníctvo však v praxi často nefunguje. Pacienti prichádzajú do ambulancií a ani netušia, že lekári nemajú všetky informácie, ktoré by mali mať. Zubári upozorňujú, že v systéme chýbajú staré vyšetrenia či predpísané lieky. Na problémy poukazujú aj špecialisti a všeobecní lekári.
Pacienti sa spoliehajú, že ich zdravotná karta bude dostupná na pár klikov. Službu eRecept však môžu využívať len tí zubári, ktorí majú zmluvy s poisťovňami. Keďže takmer tretina stomatológov ich nemá a pri liečbe vznikajú nedorozumenia.
„Nevieme sa dostať niekedy ku zdravotnej dokumentácii pacienta. Bolo by lepšie, keby bola sprístupnená aj k liekom, ktoré bral v poslednej dobe, keďže niekedy sa zdvojujú antibiotiká alebo nejaké lieky, ktoré už boli predpísané deň predtým iným poskytovateľom na pohotovosti. Pacient nám to nepovie,“ povedal zubný lekár Štefan Kollár.
Služba eZdravie je podľa zubných lekárov neúplná. Nie všetci sú do neho pripojení a aj tí, ktorí sú, doň nemôžu nahrávať röntgeny či CT-čka.
„Tá funkčnosť je úplne obmedzená a pacient aj lekár by mali mať prístupné všetky informácie o danom pacientovi, lebo toto vedie k modernej a kvalitnej zdravotnej starostlivosti,“ uviedol Peter Kukolík, viceprezident Slovenskej komory zubných lekárov.
Lekári v špecializovaných ambulanciách hovoria o neúplných dátach, výpadkoch a slabom prepojení ambulancií.
„Väčšina špecializovaných ambulancií sleduje pacienta dlhodobo, preto by potrebovali vidieť aj zmeny, to eZdravie sa vám odomkne jedine na 24 hodín vtedy, keď vidíte pacienta prvýkrát a nahodíte ho do systému na základe elektronického výmenného lístka, ktorý väčšina pacientov aj tak nemá,“ konštatovala Jaroslava Orosová, imunologička a prezidentka Zväzu ambulantných poskytovateľov.
Národné centrum zdravotníckych informácií, ktoré systém eZdravie spravuje, o nedostatkoch vie. Avizuje, že na vylepšení pracuje.
„eZdravie má však svoje limity. V rámci projektu RISEZ preto pripravujeme nové eZdravie, ktoré nedostatky rieši systémovo a prinesie štruktúrované klinické dáta, lepšiu interoperabilitu a širšie zapojenie poskytovateľov,“ povedala hovorkyňa Národného centra zdravotníckych informácií Alena Krčová.
Všeobecní lekári zas vidia problém v tom, že do eZdravia neposielajú údaje nemocnice. V systéme chýbajú prepúšťacie správy či výsledky z vyšetrení.
Služba eZdravie mala byť oporou pre lekárov aj pacientov. Tí teraz čakajú, že zmeny prídu čo najskôr. Aby systém fungoval tak, ako sa plánovalo.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
