Cestovky hlásia viac telefonátov aj osobných návštev vystrašených ľudí.
Neistota v cestovaní silnie. Klienti, ktorí majú o pár týždňov odletieť na Blízky východ či do okolitých krajín, zvažujú storno.
Tlak cítia aj menšie agentúry. Žijú z provízií, o ktoré pri rušení zájazdov prichádzajú.
Michal Rahák prevádzkuje cestovnú agentúru v Považskej Bystrici. Posledné dni rieši klientov a ich rodiny, ktorých sa snažia dostať domov repatriačnými letmi. Telefonuje, preveruje informácie, často aj v noci.
„Je to súčasť našej roboty, treba sa postarať o klientov, aj keď je zle, nielen, keď je dobre,“ hovorí.
Popritom volajú ďalší klienti, ktorí síce majú cestovať až o niekoľko týždňov, no zo strachu chcú zájazd zrušiť. Pre Michala je to ďalšia neistota. Ak to bude pokračovať, môže to byť likvidačné.
„My, agentúry, sme sprostredkovatelia predaja, takže žijeme z provízie, ktorú dostaneme za predaj. Hneď ako by ľudia rušili zájazdy, tak sú ohrozené celé živobytia, naši zamestnanci, aj my sami osebe,“ tvrdí.
Slovenská asociácia cestovných kancelárií a agentúr (SACKA) upokojuje a hovorí, že na paniku zatiaľ nie je dôvod. Bez oficiálneho varovania štátu môžu klienti pri unáhlenom storne prísť o peniaze.
„Klientom by som odporučila, aby počkali a nerušili, aj keď ten strach chápeme. Ak by klienti rušili zájazd teraz, keď na to v zásade ešte nie je dôvod, pretože je ďaleko do termínu ich zájazdu, tak by ho museli zrušiť aj so storno poplatkami, ktoré sa k tomu konkrétnemu zájazdu vzťahujú,“ upozorňuje Ľudmila Masariková, prezidentka SACKA.
Ak by bol zájazd zrušený z bezpečnostných dôvodov, klienti dostanú plnú sumu.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
