Nové zákony menia prax. Kaviareň reaguje na rastúce náklady netradične, zvýhodňuje hotovosť.
Od 1. mája musia podnikatelia na Slovensku povinne umožniť bezhotovostné platby. Táto zmena zasiahla aj menšie prevádzky, ktoré upozorňujú na rastúce náklady spojené s kartovými transakciami.
Kaviareň v Lesoparku Žilina o tom informovala svojich zákazníkov na sociálnej sieti už v apríli. „Vieme, že pre mnohých z vás je dnes prirodzenejšie ‚pípnuť kartou‘ než hľadať drobné,“ uvádza prevádzka. Zároveň však upozorňuje, že nové pravidlá prinášajú vyššie výdavky.
Podľa kaviarne ide najmä o poplatky za terminál, každú transakciu či administratívu. Pri menších sumách, ktoré sú v podniku bežné, môžu tieto náklady výrazne zasiahnuť do zisku.
„Pri malých položkách to v praxi znamená, že náklady na spracovanie platby môžu presiahnuť samotnú maržu,“ vysvetľuje. Aj preto sa rozhodli pre plošné zvýšenie cien.
Zároveň však zákazníkom ponúkajú možnosť, ako zaplatiť menej. „Pri platbe v hotovosti nám tieto dodatočné náklady nevznikajú. Preto chceme byť féroví a dať vám možnosť si výslednú cenu znížiť na polovicu práve voľbou hotovosti,“ uviedla kaviareň.
Podľa prevádzky nejde o sankciu za platbu kartou, ale o reakciu na ekonomickú realitu. „Nie je to trest, nie je to nátlak. Je to transparentná reakcia na realitu nákladov,“ dodáva.
Krok vyvolal na sociálnych sieťach diskusiu. Jeden z komentujúcich upozornil, že obchodník nesmie účtovať poplatok za bezhotovostnú platbu. Prevádzka reagovala, že cenu si stanovila slobodne a zákazník má možnosť výberu.
„Cena tovaru je stanovená. Klient si ju môže znížiť na polovicu pri platbe hotovosťou,“ vysvetlila.
Majitelia zdôrazňujú, že cieľom je udržať prevádzku dostupnú pre široké spektrum zákazníkov. „Sme úplne obyčajní ľudia… svoju prácu robíme so srdca,“ uviedli s tým, že ceny sa snažia držať čo najnižšie aj napriek rastúcim nákladom.
Zaplatíte kartou alebo mobilom už skutočne všade? Vybrali sme sa to overiť do terénu. Viac vo videu nižšie.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo