Momentálne sa sústreďujú na klientov, ktorí nemôžu vycestovať.
Všetci klienti skrachovanej cestovnej kancelárie Solvex, ktorí sa v čase úpadku nachádzali v zahraničí, sú už doma na Slovensku. Informovala o tom poisťovňa Colonande.
„Už do hodiny od oznámenia úpadku sme začali zabezpečovať ich návrat domov a uhrádzať nevyhnutné náklady spojené s cestou, dočasným ubytovaním či transfermi na letisko,“ uviedla Viktória Piatková, riaditeľka úseku likvidácie poistných udalostí a správy poistenia.
Dovolenkárov repatriovali z Bulharska, Turecka, Grécka, Albánska či Cypru.
Prečítajte si tiež:
Ako priblížila hovorkyňa poisťovne Viktória Ordoš, spresňujú celkový počet klientov, ktorým pomohli s návratom domov.
„Rozsah bol vyšší, než prvotné odhady CK Solvex, a celkovo sme pomohli 615 klientom. V prípadoch, kde to bolo možné, sme klientom umožnili návrat v pôvodnom termíne,“ doplnila.
„Z nášho pohľadu bolo dôležité cestujúcich, hlavne rodiny s deťmi či väčšie skupiny, nerozdeľovať na individuálne lety. Preto vzhľadom na vývoj situácie a dostupnosť leteniek boli v malom množstve prípadov zájazdy ukončené skôr,“ ozrejmila Ordoš.
Momentálne sa sústreďujú na klientov, ktorí nemôžu vycestovať. Evidujú stovky požiadaviek, ktoré budú posudzovať individuálne. Nároky klientov vyhodnotia do šiestich mesiacov.
Práve sa číta
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo