Hosťami na TN live boli etická vyjednávačka Lenka Osičková a medzinárodný vyjednávač Viktor Kostický.
Keď sa povie slovo vyjednávač, väčšina z nás si vybaví filmový trhák a policajta s megafónom pred zabarikádovanou budovou. Existujú však aj vyjednávači mimo policajných radov.
Ich prácou je pomôcť spoločnostiam dohodnúť lepšie obchodné podmienky či naučiť rozoznávať a odolávať manipulácii. Ich pomoc vítajú aj uchádzači o novú prácu alebo rodičia, ktorí si nevedia dať rady so svojimi ratolesťami.
Praktické tipy a triky prezradili vo vysielaní TN live etická vyjednávačka Lenka Osičková aj medzinárodný vyjednávač a tréner vyjednávania Viktor Kostický.
Podľa odborníkov je najdôležitejšia vec pri vyjednávaní aktívne počúvanie.
Ľuďom radia napríklad aj to, ako vyjednať vyšší plat. „Menej rozprávať, viac počúvať, vyťahovať aktívne informácie, zároveň nešliapať na ego druhého človeka,“ priblížila Osičková.
Ozrejmila, že mnohí si často myslia, že ukázaním sily získajú viac. „My potrebujeme budovať vzťah a kooperatívne prostredie na to, aby obe strany mali chuť uzatvoriť lepšiu dohodu,“ doplnila.
Pozrite si celý rozhovor:
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
