Lietanie po Európe čakajú zmeny, ktoré pocítia milióny cestujúcich. Nové pravidlá sa dotknú kompenzácií za meškanie, príručnej batožiny aj cestovania so sprievodom.
Európsky parlament schválil a rozšíril viacero zmien. Nové pravidlá majú zachovať a posilniť ochranu pasažierov pri meškaní letov, uľahčiť vybavovanie odškodnení a potvrdiť nárok na bezplatnú príručnú batožinu. Časť leteckých spoločností však s rozhodnutím nesúhlasí, uvádza web Euronews.
Podľa Európskeho parlamentu je hlavným cieľom schválených zmien zlepšiť podmienky pre všetkých cestujúcich a zjednodušiť procesy spojené s náhradami a kompenzáciami. Nové opatrenia sa zároveň zameriavajú aj na ľudí so zníženou pohyblivosťou a ich sprievod.
„Poslanci sa postavili proti snahám oslabiť práva cestujúcich, ktoré platia od roku 2004 a majú zabezpečiť primeranú ochranu pred narušením cestovania,“ uviedol europarlament na svojej webovej stránke.
Aj naďalej má platiť, že pri meškaní letu o viac ako tri hodiny bude mať cestujúci nárok na finančnú kompenzáciu. Jej výška by sa mala odvíjať od dĺžky trasy a pohybovať sa v rozpätí od 300 do 600 eur.
Európska únia zároveň požaduje, aby letecké spoločnosti poskytovali cestujúcim vopred vyplnené formuláre na uplatnenie nárokov na odškodnenie. Cieľom je, aby sa ľudia nemuseli zložito domáhať svojich práv.
Jednou z kľúčových zmien je aj dôraz na bezplatnú príručnú batožinu. Cestujúci by mali mať možnosť vziať si na palubu jednu osobnú a jednu príručnú batožinu zadarmo. Maximálne rozmery príručnej batožiny by mali byť do 100 centimetrov v súčte dĺžky, šírky a výšky, pričom hmotnosť by nemala presiahnuť sedem kilogramov.
Zmeny sa týkajú aj ľudí, ktorí sprevádzajú deti mladšie ako 14 rokov alebo pasažierov s obmedzenou schopnosťou pohybu. Podľa europoslancov by takýto sprievod nemal platiť žiadne dodatočné poplatky.
Niektoré letecké spoločnosti však nové pravidlá kritizujú. Podľa nich môžu viesť k vyšším nákladom, ktoré sa napokon premietnu aj do cien leteniek. Zástupcovia leteckého priemyslu tvrdia, že europoslanci nemajú dostatočné znalosti o fungovaní leteckej dopravy.
„Európsky parlament chce pokračovať v boji za jasnejšie a predvídateľnejšie pravidlá pre aerolínie a silný letecký sektor, ale nie na úkor cestujúcich,“ reagoval bulharský europoslanec Andrej Novakov z Európskej ľudovej strany.
Právna norma, ktorá má zvýšiť ochranu cestujúcich, čakala na schválenie až 15 rokov. Teraz je na ťahu Rada EÚ, teda členské štáty. Ak návrh odmietnu, bude zriadený zmierovací výbor, ktorý má dohodnúť konečnú podobu zákona.
Európske letiská sa búria proti novinke z dielne Európskej komisie. Pozrite si archívnu reportáž, v ktorej sa dozviete viac:
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo