Ľudia stále riešia energopomoc. Problémom sú často neúplné alebo chybné údaje v štátnom systéme. Ministerstvo odkazuje, že sa snaží problémy za chodu odstraňovať.
Kým jedni už stoja v radoch, aby si nechali vyplatiť energošeky, do klientskych centier po celom Slovensku medzičasom každý deň prichádzajú desiatky ľudí so sťažnosťami, že na nich štát zabudol neprávom.
Plošný systém vyplavil na povrch roky skryté nezrovnalosti. Niekde sú údaje neúplné. Mnohí však majú na adrese napísané aj osoby, ktoré tam už nebývajú. Objavujú sa však aj absurdné chyby.
„Systém kritizuje dosť ľudí, čo tu chodia, hlavne kvôli tomu, že si myslia, že to nie je veľmi adresné,“ uviedla zamestnankyňa úradu.
Na sťažnosti občanov reaguje aj opozícia. „To sa podržte, toto odniesť osobne na podateľňu ministerstva hospodárstva alebo im to poslať poštou, pretože po hackerskom útoku od 2. decembra ministerstvo je stále nefunkčné, nedokážu komunikovať elektronicky. Ten chaos pretrváva,“ konštatoval Karol Galek zo SaS.
Ministerstvo hospodárstva hovorí, že „nejde o chybu a ani zlyhanie systému, ale o dôsledok neúplných údajov v evidenciách, s ktorými rezort pracuje a ktoré neboli riešené predchádzajúcimi vládami. Kritika opozície o chaose v adresnej energopomoci je opakovane účelová a zavádzajúca.“
Rezort odkazuje, že postupne v systémoch čistí dáta a vďaka tomu by v budúcnosti štát mohol pomôcť aj domácnostiam, ktoré dnes kúria drevom.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
