Mnohým Slovákom sa z dovolenky v Chorvátsku stala nočná mora a museli ju predčasne pre požiar ukončiť. Zisťovali sme, čo v takých prípadoch treba robiť a načo máte právo.
Ak sa nachádzate na dovolenke v oblasti, v ktorej vypukol práve požiar a zájazd ste si zakúpili cez cestovnú kanceláriu, o svoju bezpečnosť či peniaze sa obávať nemusíte.
Ak sa situácia vystupňuje a nie je možné pokračovať v pobyte na hoteli, cestovka nájde náhradné riešenie. V prípade, že nie je možné presťahovanie do bezpečnej zóny, zájazd ukončia a preplatia vám zostávajúce dni, ako aj prepravu späť domov.
Ak sa na dovolenku iba chystáte a zájazd sa pre požiar krátko pred odchodom zruší, dostanete od kancelárie späť plnú sumu do 14 dní.
Avšak iné to je, ak na dovolenku cestujete na vlastnú päsť. A práve Chorvátsko je tou destináciou, kde Slováci služby cestoviek nevyužívajú.
V takomto prípade je dobré mať vybavené extra poistenie, ktoré obsahuje storno poplatky.
Zo storno poplatkov na Slovensku je možné získať poistné plnenie, práve v prípade, že by ma určitá prírodná katastrofa ohrozovala natoľko, že by som musel opustiť ubytovanie. Splnené však musia byť viaceré podmienky.
V prípade, že nemáte poistenie, zostáva vám už iba veriť, že vám peniaze za ubytovanie v takomto prípade vráti hotel či majiteľ apartmánu.
Takéto šťastie mala aj Zuzana z Prievidze, ktorá vo štvrtok nečakane pre požiar v Chorvátsku musela svoju dovolenku ukončiť. Majiteľ apartmánu jej peniaze za ubytovanie nakoniec vrátil.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
