Google maže neaktívne účty. Stačí pár klikov, aby ste neprišli o roky mailov, fotiek a dokumentov.
Google začal užívateľom mazať neaktívne účty. Upozornenia chodia priamo do schránky a na prvý pohľad vyzerajú ako typický phishing. Obsahujú naliehavý predmet, výzvu na akciu a link, na ktorý sa má kliknúť.
Rozdiel je v tom, že v tomto prípade sú emaily skutočné a ak ich človek ignoruje, môže prísť o celý účet aj s mailami, fotkami a dokumentmi. Vyplýva to zo skúseností, ktoré opisuje magazín Forbes, bloger Alexwlchan a web Spam Resource.
Google zaviedol politiku neaktívnych účtov už v roku 2023. Podľa nej môže zmazať osobný účet, ktorý sa dlhý čas nepoužíva. Neplatí to pre firemné a školské účty.
Ak účet spadne do kategórie neaktívny, Google ho zaradí na zoznam na zmazanie a po čase odstráni aj všetky dáta, ktoré sú s ním spojené. Týka sa to Gmailu, Fotiek Google, Disku aj aktivity na YouTube.
Kľúčová hranica je dva roky. Ak sa človek do účtu neprihlásil a nijako s ním nepracoval celé dva roky, Google ho môže označiť ako neaktívny a pripraviť na vymazanie.
Pred samotným zmazaním Google posiela viacero varovaní. Najprv prichádza email s predmetom v štýle Váš účet Google sa maže, ktorý naozaj vyzerá ako pokus o podvod.
Bloger Alexwlchan opisoval, že najprv dostal správu s naliehavou výzvou prihláste sa, ak chcete účet zachovať. Neskôr prišiel finálny email, ktorý už hovoril o tom, že účet je na zmazanie a ešte môže byť obnoviteľný, ak vlastník prejde cez stránku obnovy účtu.
Google zároveň upozorňuje, že po uplynutí lehoty bude účet aj s dátami natrvalo preč. Tieto správy chodia na samotný Gmail aj na záložnú adresu, ktorá je nastavená ako obnovovací email.
Práve tu vzniká problém s phishingom. Upozornenia obsahujú naliehavý tón aj linky, presne tak ako falošné podvody, pred ktorými bezpečnostní experti roky varujú.
Aj keď sú v tomto prípade správy skutočné, zásada by mala zostať rovnaká. Ak si nie ste istí, na link v emaili neklikajte a radšej sa prihláste do svojho účtu cez bežnú cestu v prehliadači. Až po prihlásení skontrolujte, či vás Google naozaj upozorňuje na pripravované vymazanie.
Ak je upozornenie legitímne a účet chcete zachovať, riešenie je jednoduché. Politika neaktívnych účtov sa totiž nepozerá na to, koľko mailov človek prijme, ale či účet používa. Stačí drobná aktivita a účet sa znova označí ako aktívny.
Podľa všetkých troch zdrojov medzi aktivitu patrí najmä prihlásenie do účtu a bežné používanie služieb Google. Môžete si prečítať alebo poslať email, pozrieť video na YouTube, keď ste prihlásení v danom účte, nahrať súbor na Disk Google alebo ho otvoriť.
Počíta sa aj používanie vyhľadávania Google, ak ste pri tom prihlásení. Tieto úkony stačia na to, aby sa vám opäť posunul pomyselný časovač neaktivity.
Ak teda nechcete prísť o svoju Gmailovú adresu a fotky a súbory na Disku, urobte si krátku inventúru účtov. Prihláste sa do všetkých osobných Google účtov, ktoré ešte chcete vlastniť, skontrolujte nastavený obnovovací email a aspoň raz za čas v nich niečo urobte.
Stačí prečítať email, otvoriť dokument alebo si pozrieť video na YouTube. Tak sa vyhnete prekvapeniu, že by vám Google v tichosti zmazal roky starú schránku aj s obsahom.
Pozrite si reportáž o pokute, ktorú Google dostal:
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
