Na zázname z bezpečnostnej kamery je vidieť, ako kuriérka hodila balík cez plot a ten tvrdo dopadol na zem.
Tešil na novú kameru, ktorú si objednal s doručením domov, zásielku však našiel ležať v snehu pred dverami.
Spôsob doručenia balíka, s akým sa tento týždeň stretol Aleš Macourek z českého Berouna, je zarážajúci.
„Čakal som balík. Keď som prišiel domov, moja žena mi povedala, že leží v snehu pri garáži. Tak som začal vyšetrovať, čo sa stalo. Stiahol som si záznam z bezpečnostnej kamery a videl som, ako prišla pani z pošty a keď nikoho nevidela, použila basketbalový hod, aby doručila balík“ povedal TN.cz.
Na zázname z bezpečnostnej kamery je vidieť, ako kuriérka hodila balík cez plot a ten tvrdo dopadol na zem.
Napriek tomu, že zásielku nikto z rodiny oficiálne neprebral, potvrdenie o jej prijatí si našiel v e-maile.
Hoci samotná kamera dopad prežila, obal bol na jednom mieste poškodený.
„Roh krabice bol poškodený, čo je dosť problém, pretože to bol darček,“ opísal stav zásielky Macourek.
Keď sa na spôsob doručenia sťažoval e-mailom Českej pošte, dozvedel sa, že nedodržal dvojdňovú lehotu.
„A keď som šiel osobne na poštu, povedali mi, že to nebol ich zamestnanec, ale zamestnanec nejakého skladu. A tým sa to skončilo. Mrzelo ma to. Napíšete im v dobrej viere, aby to vyriešili, a im je vlastne jedno, že niekto takýmto spôsobom hádže balíky,“ hovorí nahnevane.
Redakcia TN.cz následne kontaktovala Balíkovnu, ktorá bola zodpovedná za doručenie zásielky v rámci Českej pošty, so žiadosťou o vysvetlenie. Firma nakoniec uznala chybu.
„Ospravedlňujeme sa zákazníkovi, ľutujeme túto situáciu a je nám ľúto, že k nej došlo. Momentálne prešetrujeme konanie zamestnanca a z jeho správania vyvodíme dôsledky,“ povedal hovorca Balíkovne Kamil Chalupa.
Hoci preprava a doručovanie zásielok má jasné pravidlá, nájsť v nich možno skutočne čokoľvek. Bizarné zážitky kuriérov boli predmetom narchívnej reportáže, ktorú si môžete pozrieť v priloženom videu:
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
