Reakcie ľudí boli rôzne.
Predošlý víkend sa Českom prehnalo sneženie a mrazy, pričom tieto vrtochy počasia spôsobili mnohým komplikácie.
Na sociálnych sieťach sa objavili správy, že rozvozová služba Wolt v Česku účtovala zákazníkom mimoriadny príplatok 25 korún (1,03 eura) za nepriaznivé počasie.
Stalo sa to napríklad zákazníkovi Marekovi z Liberca, ktorý zdieľal screenshot svojej objednávky s dôvetkom: „Wolt, robíte si zo mňa srandu, nie?“
Pod príspevkom sa množili rôzne komentáre – niektorí to chápali, iní nad poplatkom krútili hlavou.
„Cena za dopravu by mala byť štandardný, nech už je počasie akékoľvek. Je absurdné účtovať extra príplatok za niečo, na čo nemáme vplyv. Nie je to fér, nech už ide o hocijakú čiastku,“ napísala Elena.
„Nikto nikoho nenúti používať tieto aplikácie, tak pokiaľ sa vám to nepáči, neobjednávajte,“ napísal ďalší používateľ.
Oslovili sme v tejto súvislosti samotný Wolt, aby nám tento poplatok odôvodnil, a tiež či ho zaviedli aj na Slovensku.
„Mrazivé počasie uplynulých dní predstavovalo pre našich partnerských kuriérov skutočne mimoriadne náročné podmienky. Aby sme ich v týchto extrémnych situáciách podporili, dočasne sme v priebehu minulého víkendu v niektorých oblastiach Českej republiky zaviedli tento príplatok,“ uviedol pre TVNOVINY.sk vedúci komunikácie Woltu pre Česko a Slovensko Tomáš Kubík.
Dodal, že záujem o doručenie bol počas kalamity výrazný.
„Mnoho ľudí nemalo možnosť vyraziť do obchodu alebo reštaurácie, či už pre obmedzenia v doprave alebo preto, že nemajú vlastné auto. Možnosť nechať si doručiť teplé jedlo alebo nákup až domov tak pre mnoho zákazníkov znamenalo reálne uľahčenie v komplikovanej situácii,“ uzavrel Kubík.
Kuriéri sa pred Vianocami nezastavili. Strávili sme s nimi predvianočnú sobotu:
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
