Personál ich dokonca vyhadzoval z letiska, zatiaľ čo im dochádzala voda a jedlo.
Dovolenku zavŕšili tak, ako iste nechceli. Reč je o stovkách turistov, ktorí sa letecky vracali z Dominikánskej republiky do poľskej Varšavy. Píše Polsat News.
Charterový let aerolinií LOT mal z karibského ostrova odletieť v sobotu 31 januára o 15.30 h miestneho času z letiska Punta Cana do Varšavy. Pre technické problémy však Dreamliner napokon vzlietol až o viac ako 24 hodín neskôr.
„Našli sme im hotelové izby, ale väčšina zostala na letisku a počkala na spiatočný let,“ povedal hovorca leteckej spoločnosti Krzysztof Moczulski, podľa ktorého osoby, ktoré odmietli hotel, dostal odpovedajúce výhody.
Poliaci však tvrdia, že to nie je pravda. Sťažujú sa na postup ako aerolínií, tak aj cestovnej kancelárie Itaka.
„Najskôr dve hodiny v lietadle bez klimatizácie, potom odletová hala. Všetko bolo zatvorené, nebolo jedlo a dochádzala nám voda,“ opísali pre web cestujúci.
Deti podľa ich slov spali na zemi. „Sme na letisku už cez 12 hodín. Dve hodiny nás držali vo vnútri, kde bolo pravdepodobne okolo 40 stupňov. Teraz sme uviazli v odletovej hale. Bez vody a jedla. Personál nás chce vyhodiť a vonku prší ako z krhly,“ napísala na sociálnu sieť jedna z cestujúcich.
Lietadlo napokon odletelo v nedeľu (1. 2.) o 16.00 h miestneho času (21.00 h nášho času). Let trval takmer desať hodín.
Cestovná kancelária Itaka uviedla, že „v súlade s platnými predpismi sú cestujúci v starostlivosti leteckej spoločnosti“.
Taktiež uistila, že turisti obdržali poukážky do obchodov na letisku, no tie vraj boli zatvorené.
Bezpečnosť pri kúpe dovolenky je dôležitá. Viac prezradil cestovateľ Martin Hanzel:
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
