Prísne kontroly batožiny Ryanairu dlhodobo dráždia cestujúcich. Tentoraz napätie na letisku eskalovalo a bežná situácia sa zmenila na vážny incident.
Každý, kto cestoval nízkonákladovou spoločnosťou Ryanair, najmä do turistických destinácií, to pozná. Prísne oko zamestnancov Ryanairu pozorne sleduje cestujúcich, ktorých batožina môže presahovať povolené rozmery čo i len o pár gramov či centimetrov, aby im mohli účtovať dodatočné poplatky.
Tie sa môžu vyšplhať až na 75 eur, čo je suma, ktorá často presiahne cenu pôvodnej letenky.
Takáto kontrola sa tento týždeň premenila na obrovskú drámu na letisku Palma de Mallorca, obľúbenej dovolenkovej destinácii aj mnohých Slovákov.
Konkrétne išlo o let FR2062 z Palmy de Mallorca do Madridu, uvádza denník Bild. Lietadlo Boeing 737 už stálo pri bráne a čakalo na cestujúcich. Tí stáli v rade, keď zamestnanci vyberali ľudí na kontrolu rozmerov batožiny.
Vybrali aj muža z Južnej Ameriky, ktorému merali príručnú batožinu. Tá nespĺňala predpísané rozmery, a preto personál požadoval, aby zaplatil dodatočný poplatok.
To muža rozhnevalo, začal sa so zamestnancom Ryanairu hádať a obviňovať ho z omylu. Situácia rýchlo eskalovala a potýčka prerástla do bitky. Cestujúci začal zamestnanca Ryanairu udierať do tváre, vybil mu niekoľko zubov, spôsobil mu tržnú ranu na pere a napokon ho udrel hlavou. Zamestnanec nízkonákladovej spoločnosti musel byť ošetrený.
Cestujúceho spacifikovali zamestnanci letiska a následne ho zatkla španielska polícia.
Let do Madridu odletel s viac ako dva a polhodinovým meškaním.
Denník Mallorca Zeitung pripomína, že incident ilustruje rastúce napätie medzi cestujúcimi a spoločnosťou Ryanair, ktorá podľa kritikov týmto spôsobom „terorizuje“ pasažierov.
Zamestnancom sú totiž vyplácané bonusy za každý kus batožiny, ktorý odhalia ako nevyhovujúci. Na niektorých letiskách sa tieto kontroly vykonávajú menej prísne, no na väčších a frekventovanejších letiskách sú každodennou rutinou a často vyvolávajú hádky aj napätie.
Medzi Košicami a Bratislavou sa bude lietať častejšie. Viac sa dozviete v reportáži:
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo