Obchodný reťazec čelil pokute 200-tisíc českých korún (8 300 eur) za zavádzajúcu zľavu. Hoci sa snažil brániť, súdy potvrdili rozhodnutie inšpekcie.
Obchodný reťazec Albert čelí pokute 200-tisíc českých korún (asi 8 300 eur), ktorú mu uložila Česká obchodná inšpekcia (ČOI) za klamlivú zľavu. Problém sa týkal zrnkovej kávy, ktorú reťazec propagoval s údajne 44-percentnou zľavou, hoci výsledná cena bola o 20 korún vyššia než najnižšia cena, za ktorú sa produkt predával v posledných 30 dňoch.
Podľa českého zákona musí byť zľava vždy vypočítaná z najnižšej ceny za posledný mesiac, Albert však prezentoval zľavu zo „zvyčajnej“ ceny. Obchodník tvrdil, že zákon dodržal, pretože najnižšiu cenu uviedol priamo na cenovke, uvádza web Novinky.cz.
Plzenský krajský súd však upozornil, že informácia o skutočnej cene bola uvedená drobným písmom naspodku štítku, takže spotrebiteľ mohol byť uvedený do omylu.
Súd zdôraznil, že veľká zľava na cenovke môže vytvoriť dojem výhodného nákupu, a zákazníci si často nevšimnú menšie graficky skryté údaje.
Práve tie ukázali, že výrobok v zľave prakticky ani nebol, keďže stál o 6 % viac, ako bola cena počas posledných 30 dní. To tam síce napísané bolo, no len maličkým písmom.
Albert v ďalšom súdnom konaní tvrdil, že zákon neporušil, pretože najnižšiu cenu za posledných 30 dní uviedol a zákazníci proti komunikácii zľavy nemali námietky. ČOI však zdôraznila, že systém zľavy bol mätúci a pripomenula rozhodnutie Súdneho dvora EÚ, podľa ktorého sa zľava musí počítať vždy z najnižšej ceny.
Senát Najvyššieho správneho súdu (NSS) pod vedením Vojtěcha Šimíčka potvrdil, že zákon bol porušený. „Najnižšiu cenu za posledných 30 dní Albert uviedol, ale spôsobom, ktorý mohol spotrebiteľa uviesť do omylu. Údaj bol na spodku štítku drobným písmom a spojený so šípkou smerujúcou nadol,“ uviedol Šimíček.
Súd zároveň potvrdil, že pokuta 200-tisíc korún je primeraná, keďže ČOI môže uložiť sankciu až do výšky päť miliónov korún.
Pozrite si archívnu reportáž, v ktorej sa dozviete, ako zľavy ovplyvňujú nákupy:
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo