Dve veľké letecké spoločnosti z Perzského zálivu upravili podmienky svojich vernostných programov, čím reagujú na pokles leteckej dopravy a zároveň naznačujú, že počítajú s dlhodobejšími následkami konfliktu.
Niektoré letecké spoločnosti reagujú na vojenský konflikt na Blízkom východe zmenami vo vernostných programoch pre cestujúcich. Ako informuje Euronews, takéto úpravy vernostných programov už zaviedli spoločnosti Etihad či Quatar Airways.
Podľa dostupných informácií pripravuje konflikt cestovný ruch na Blízkom východe približne o 515 miliónov eur denne.
Obmedzenia v dodávkach ropy zároveň zvýšili ceny leteckého paliva, čo sa premietlo do drahších leteniek. Preto spoločnosti pristúpili k zmenám vo vernostných programoch, ktoré reflektujú znížené množstvo leteckej prepravy.
Letecká spoločnosť Etihad tento týždeň oznámila zmeny vo svojom vernostnom programe. Požiadavky na získanie či udržanie statusu v programe Etihad Guest znížila o 25 percent, takže zákazníci ho môžu dosiahnuť alebo si ho udržať s menším počtom nalietaných míľ.
Členovia si tak môžu ponechať aktuálnu úroveň počas bežného 12-mesačného obdobia a jednoduchšie postúpiť vyššie, pričom nové, nižšie podmienky, budú platiť až do 31. marca 2027.
Podľa spoločnosti ide o reakciu na narušené cestovné plány v posledných týždňoch, pričom cieľom je dať zákazníkom väčšiu flexibilitu pri udržiavaní alebo zvyšovaní ich statusu.
Qatar Airways kontaktovala členov svojho vernostného programu Privilege Club e-mailom a oznámila zmeny v podmienkach.
Letecká spoločnosť zavádza predĺženie statusu pre všetkých, ktorým by sa mal v tomto období obnoviť, aby mohli naďalej využívať svoje výhody.
Členovia, ktorých sa predĺženie týka, majú dostať podrobné informácie v najbližších dňoch priamo do e-mailu.
Spoločnosť zároveň uviedla, že pracuje aj na riešení otvorených rezervácií, žiadostí o refundácie a zákazníckych podnetov.
Slováci čoraz viac preferujú leteckú dopravu:
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo