British Airways zavádzajú rýchly internet od Starlinku a s ním aj možnosť telefonovať počas letu. Novinka sľubuje väčší komfort, no zároveň otvára otázku, či z kabíny nezmizne pokoj.
British Airways spustili na prvom diaľkovom lietadle Wi-Fi od Starlinku a spolu s rýchlym internetom prichádza aj novinka, ktorá môže časť cestujúcich potešiť a iných skôr odradiť.
Dopravca počíta s tým, že cez palubnú sieť bude možné aj telefonovať. Aerolinky však zároveň vyzvali pasažierov, aby boli ohľaduplní, používali slúchadlá a hovorili potichu, píše Euronews.
Prvý komerčný let British Airways so Starlinkom odštartoval 19. marca 2026 na linke z londýnskeho Heathrow do Houstonu.
Išlo o prvý prípad, keď britský dopravca nasadil túto technológiu v bežnej prevádzke. British Airways uvádzajú, že služba ponúka rýchlosť sťahovania do 500 a viac megabitov za sekundu, neobmedzené dáta a bezplatné pripojenie pre všetkých cestujúcich vo všetkých triedach.
Dopravca chce Starlink rozšíriť na viac než 300 lietadiel v priebehu nasledujúcich dvoch rokov. Šéf British Airways Sean Doyle uviedol, že ide o súčasť širšej modernizácie aeroliniek a zlepšovania zákazníckej skúsenosti.
Podľa firmy má nové pripojenie umožniť nielen streamovanie či prácu počas letu, ale aj telefonovanie a videohovory.
Práve hovory však vyvolávajú najviac otázok. British Airways na svojej stránke upozorňujú, že pri telefonovaní majú cestujúci hovoriť ticho a používať slúchadlá.
Firma tým nepriamo priznala aj možné riziko, že rýchle palubné pripojenie zmení atmosféru v kabíne. Pre časť pasažierov bolo lietadlo doteraz jedným z posledných miest, kde sa dalo na niekoľko hodín vypnúť od hovorov a online porád.
British Airways pritom nenaskakujú na úplne nový trend. Air France už Starlink zavádza naprieč flotilou a službu chce postupne sprístupniť vo všetkých lietadlách do konca roka 2026.
Francúzsky dopravca nové pripojenie opisuje ako zážitok podobný internetu na zemi a ráta s tým, že cestujúci budú cez sieť sledovať správy, hrať hry aj streamovať obsah.
Podľa januárovej analýzy Reuters sa rýchla palubná Wi-Fi stáva najmä na diaľkových a transatlantických linkách takmer nevyhnutnosťou, ak chcú aerolinky osloviť aj náročnejších a amerických zákazníkov.
Starlink nie je lacné riešenie. Odhad ceny pre jedno lietadlo sa pohyboval okolo 170-tisíc dolárov ešte pred ďalším hardvérom a montážou. Aj preto časť lacnejších dopravcov váha, či sa im takáto investícia vôbec vyplatí.
V Spojených štátoch zostáva téma telefonovania počas letu citlivá. Americký úrad DOT v roku 2016 uviedol, že pravidlá federálnej komisie FCC stále zakazujú používanie mobilných zariadení na určitých rádiových frekvenciách na palube lietadiel, no nevzťahujú sa na hovory cez Wi-Fi.
Zároveň pripomenul, že viac než 96 percent z vyše 1700 pripomienok od verejnosti podporilo zákaz hlasových hovorov počas letu. Ľudia sa obávali rušenia, problémov so spánkom aj napätejšej atmosféry na palube. American Airlines dodnes uvádzajú, že hovory počas letu nie sú povolené.
Rozhodnutie British Airways tak môže byť testom, či si cestujúci zvyknú na nový štandard spojenia aj vo vzduchu, alebo budú aerolinky napokon nútené hľadať prísnejšie pravidlá pre to, čo sa na palube ešte považuje za pohodlné cestovanie.
Pravidlo o tom, koľko tekutín si môžete zobrať na palubu, postupne mizne. Viac sa dozviete v reportáži:
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
