Porovnanie starého a nového systému. V čom spočíva výhoda elektronických kolkov? Ako ich vymeniť či reklamovať?
Úhrady správnych a súdnych poplatkov čaká obrovská zmena. Po novom budeme používať platobný systém - tzv. e-kolok. Papierové kolky z trhu celkom zmiznú. Na poštách ich kúpime len do konca novembra tohto roku.
Súčasťou nového systému budú samoobslužné terminály - kiosky, v ktorých budeme môcť platiť v hotovosti, ale aj kartou. Prvých 99 kioskov už bolo nainštalovaných, do konca tohto roka ich bude dokopy 300.
Ďalšou novinkou sú e-kolkovače, ktoré sú alternatívou kioskov. Nájdeme ich na úradoch a súdoch. Tie by mali uviesť do prevádzky o čosi neskôr a bude ich 700. Vybavovanie úradných záležitostí by sa malo vďaka novinke zrýchliť.
Porovnanie V súčasnosti
• Papierové kolky sa kupujú v sieti pracovísk Slovenskej pošty a.s., a až následne sa použijú na úrade
• Platba len v hotovosti
• Nutná kombinácia rôznych nominálnych hodnôt papierových kolkov na zaplatenie jediného poplatku
Nový systém
• Občan zaplatí poplatok za úkon priamo na úrade, kde oň požiada
• Možnosť hotovostnej aj bezhotovostnej úhrady
• Občan platí presnú sumu za úkon
V prípade, že chce občan vymeniť svoj e-kolok z dôvodu, že sa pomýlil a kúpil zlý kolok na iný úkon, môže si vymeniť e-kolok priamo na kiosku, kde kolok zakúpil.
Pokiaľ občan nechce e-kolok vôbec použiť, môže sa obrátiť na ktorúkoľvek pobočku Slovenskej pošty, kde podá žiadosť o refundáciu e-kolku. Následne mu po preverení pravosti e-kolku budú peniaze vrátené podobne, ako tomu bolo by ceninových kolkoch.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
Sledujte kanál spravodajstva Markízy
